Ejecutivos digitales que atienden, venden y ejecutan procesos. Sin perder el control.
Conectados a tu CRM, ERP, WhatsApp y teléfono, trabajan 24/7 dentro de tus reglas, con aprobación humana y auditoría de cada acción.
Roma AI pone ejecutivos digitales conectados a los sistemas de tu empresa: atienden, venden y ejecutan procesos de principio a fin, dentro de tus reglas, con aprobación humana y auditoría completa.
Tu nuevo equipo: cada ejecutivo digital tiene su rol
Cada ejecutivo digital se especializa en una parte del proceso y trabaja en los canales donde ya están tus clientes.
- Romina prospecta y califica por teléfono, con transcripción en vivo.
- Valentina vende y cobra por WhatsApp: muestra opciones, envía el link de pago y registra el pago en el ERP.
- Martín resuelve reclamos y tickets de soporte, y cierra el caso con un correo al cliente.
De principio a fin, conectado a tus sistemas
Un crédito empresarial, un pedido mayorista, una venta de flota, una cirugía programada o un cliente Enterprise: Roma AI recorre cada paso en el CRM, el ERP, el core, la pasarela de pagos o la agenda, sin traspasos manuales.
Control y gobernanza: todo ocurre dentro de tus reglas
- Políticas del negocio: límites de descuento, montos que requieren aprobación y datos que nunca se muestran.
- Aprobación humana para las operaciones sensibles, antes de ejecutarlas.
- Auditoría completa: cada acción queda registrada con hora, responsable y resultado.
- Permisos por sistema: lectura, escritura, con aprobación o bloqueado.
Soluciones por industria
- Financiero: créditos, cobranza y reclamos.
- Comercio: pedidos, stock y despachos.
- Automotriz: flotas, crédito y postventa.
- Salud: cobertura, pabellón y pacientes.
- SaaS: licencias, renovaciones y soporte.
Pon tu primer ejecutivo digital en producción en 2 semanas
Más de 50 organizaciones en 11 países de América Latina ya trabajan con Roma AI. El diagnóstico es gratuito y se entrega en menos de un día.
Preguntas frecuentes
- ¿En qué se diferencia de un chatbot?
- Un chatbot responde. Roma AI ejecuta: su orquestador interpreta lo que pide el cliente, decide la acción y la realiza en tus sistemas (crea el pedido, genera el pagaré, actualiza el CRM) antes de responder.
- ¿Con qué sistemas se integra?
- Con CRMs como Salesforce, HubSpot, Pipedrive y Zoho, ERPs, core bancario, pasarelas de pago, calendarios y bases de datos propias. Cuando no hay conector, se integra por API o webhooks.
- ¿Dónde quedan los datos de mis clientes?
- Las comunicaciones se cifran en tránsito y en reposo, no se comparten datos con terceros y la plataforma es compatible con las regulaciones de protección de datos de América Latina.
- ¿Quién controla lo que hace cada agente?
- Tu empresa. Defines las reglas, los límites y los permisos por sistema. Las operaciones sensibles requieren aprobación humana y cada acción queda registrada en la auditoría.
- ¿Cuánto cuesta Roma AI para una empresa?
- Los planes corporativos parten desde US$ 490 al mes e incluyen un especialista de Customer Success, soporte prioritario e integraciones con tus sistemas. El valor final depende de los procesos y los volúmenes, y lo definimos contigo en el diagnóstico gratuito.
- ¿Cuánto demora una implementación?
- El diagnóstico se entrega en menos de un día. La mayoría de los proyectos con integraciones sale a producción en hasta 2 semanas; los más complejos pueden requerir más tiempo.
- ¿Qué pasa cuando un caso necesita a una persona?
- El agente lo detecta y transfiere la conversación a la persona indicada de tu equipo con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.
- ¿En qué canales e idiomas funciona?
- WhatsApp Business API, webchat, Instagram, Messenger, email y llamadas, con una sola bandeja y el historial unificado. Detecta el idioma del cliente y responde en el mismo.